プライバシーポリシー

1. 基本方針

当社は、人材紹介ビジネスを支援するサービスの特性上、多くの個人情報を取り扱うことから、個人情報の保護を企業の重要な社会的使命と認識し、以下の基本方針に基づき、個人情報の適切な保護に努めます。

1. 当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
2. 当社は、個人情報の取得、利用及び提供を適正に行い、不正な取得や目的外利用を行いません。
3. 当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等のリスクを認識し、適切な安全管理措置を講じます。
4. 当社は、個人情報に関する苦情・相談等に迅速かつ誠実に対応します。

2. 事業者情報

3. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

3.1 サービス利用者の情報

3.2 人材紹介業務で取り扱う情報

4. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

4.1 サービス提供に関する利用目的

1. 本サービスの提供、運営、管理
2. 利用者の本人確認、認証
3. 利用料金の請求、決済処理
4. 本サービスの改善、新機能の開発
5. システムメンテナンス、障害対応
6. 利用規約違反等への対応
7. 本サービスその他の当社提供サービスに関するお知らせ、ご案内
8. お問い合わせへの対応、サポートの提供

4.2 人材紹介業務に関する利用目的

1. 求職者と求人企業のマッチング
2. 選考プロセスの管理、進捗管理
3. キャリアカウンセリング、転職支援
4. 求人情報の提供、推薦
5. 成約管理、請求管理
6. 統計データの作成、分析
7. サービス品質の向上、業務改善

4.3 マーケティング・分析に関する利用目的

1. マーケティング活動、広告配信
2. 新サービス、キャンペーンのご案内
3. 顧客満足度調査、アンケートの実施
4. 利用動向の分析、統計データの作成
5. AIやマッチングアルゴリズムの開発・改善
6. 市場調査、トレンド分析

4.4 将来的な利用目的の拡張

当社は、以下の目的で個人情報を利用する可能性があります。

1. 匿名加工情報・統計データの作成と外部提供
2. DMP（データ・マネジメント・プラットフォーム）事業での活用
3. 第三者への広告配信支援サービスの提供
4. 統計データ及びAI・機械学習モデルの学習データとしての利用
5. ビッグデータ分析による労働市場分析サービスの提供
6. 他社との協業による新サービスの開発
7. グループ会社での共同利用

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

5.1 同意に基づく提供

1. お客様の同意がある場合
2. 求職者の同意に基づく求人企業への情報提供
3. 求人企業の同意に基づく求職者への情報提供

5.2 法令に基づく提供

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5.3 オプトアウトによる提供

当社は、以下の事項をあらかじめ本人に通知または公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をした場合、本人からの求めに応じて第三者提供を停止することを条件に、個人情報を第三者に提供することがあります。

1. 第三者への提供を利用目的とすること
2. 第三者に提供される個人情報の項目
3. 第三者への提供の方法
4. 本人の求めに応じて当該個人情報の第三者への提供を停止すること
5. 本人の求めを受け付ける方法

6. 個人情報の共同利用

当社は、以下のとおり個人情報を共同利用することがあります。

6.1 共同利用する個人情報の項目

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先情報
• サービス利用履歴、取引履歴
• 求職者情報、求人情報、マッチング情報

6.2 共同利用者の範囲

• 当社グループ会社
• 当社と業務提携している企業
• 当社が主催・共催するセミナー等の共催企業

6.3 共同利用の目的

上記「4. 個人情報の利用目的」に記載の内容と同様

6.4 個人情報の管理責任者

株式会社エボルグ 個人情報保護管理者

7. 匿名加工情報・統計データの取扱い

7.1 匿名加工情報の作成と利用

当社は、個人情報保護法に基づき、特定の個人を識別できないよう適切に加工した匿名加工情報を作成し、以下の目的で利用することがあります。

1. 労働市場の分析、統計データの作成
2. 転職市場のトレンド分析
3. マッチング精度向上のための研究開発
4. 新サービスの企画・開発
5. 第三者への統計データの提供

7.2 統計データの外部提供

当社は、個人を特定できない形式に加工した統計データを、以下の目的で外部に提供することがあります。

1. DMP事業での活用（広告配信の最適化等）
2. 市場調査レポートの作成・販売
3. 研究機関への情報提供
4. 政府統計への協力
5. メディアへの情報提供

8. 個人情報の取得元

当社は、以下の経路から個人情報を取得します。

1. ご本人からの直接取得
2. 人材紹介会社（当社顧客）からの提供
3. 採用媒体、求人サイトからの取得
4. 提携企業からの取得
5. 公開情報（SNS、企業ウェブサイト等）からの取得
6. Cookieやウェブビーコン等による自動取得

9. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

9.1 組織的安全管理措置

1. 個人情報保護管理者の設置
2. 個人情報取扱い規程の整備
3. 個人情報取扱い状況の定期的な監査
4. インシデント対応体制の整備

9.2 人的安全管理措置

1. 従業員への定期的な教育・研修の実施
2. 秘密保持契約の締結
3. 個人情報取扱いに関する誓約書の取得

9.3 物理的安全管理措置

1. 入退室管理システムの導入
2. 重要情報の施錠管理
3. 情報機器の盗難防止措置
4. 書類の適切な廃棄処理

9.4 技術的安全管理措置

1. アクセス制御（ID・パスワード管理）
2. 暗号化技術の利用（SSL/TLS通信）
3. ファイアウォール、侵入検知システムの導入
4. ウイルス対策ソフトの導入
5. アクセスログの記録・監視
6. データのバックアップ

10. Cookie及び類似技術の使用

10.1 Cookieの利用

当社は、以下の目的でCookieを使用します。

1. ログイン状態の維持
2. 利用者の設定情報の保存
3. アクセス解析、利用統計の作成
4. サービスの改善、パーソナライズ
5. 広告配信の最適化

10.2 その他の追跡技術

当社は、以下の技術も併せて使用することがあります。

1. ウェブビーコン
2. ローカルストレージ
3. デバイスフィンガープリント
4. 行動ターゲティング技術

10.3 第三者のCookie

当社のサービスには、以下の第三者のCookieが含まれる場合があります。

11. 越境データ移転

当社は、以下の場合に個人情報を日本国外に移転することがあります。

1. クラウドサービスの利用（データセンターが海外にある場合）
2. 海外子会社・関連会社での共同利用
3. 海外の提携企業との協業
4. グローバル展開するお客様へのサービス提供

当社は、越境データ移転を行う場合、移転先の国における個人情報保護制度を確認し、適切な保護措置を講じます。

12. 個人情報の開示等の請求

12.1 開示等の請求の対象

お客様は、当社が保有する以下の個人情報について、開示等の請求を行うことができます。

1. 利用目的の通知
2. 開示
3. 内容の訂正、追加又は削除
4. 利用の停止、消去
5. 第三者への提供の停止
6. 第三者提供記録の開示

12.2 請求方法

開示等の請求を行う場合は、以下の書類等を当社の個人情報相談窓口宛てにご郵送ください。

1. 当社所定の請求書
2. 本人確認書類の写し
3. 手数料（1件につき1,000円）※利用目的の通知、開示請求の場合のみ

12.3 代理人による請求

代理人による請求の場合は、上記に加えて以下の書類が必要です。

1. 代理権を証明する書類（委任状、戸籍謄本等）
2. 代理人の本人確認書類の写し

13. 未成年者の個人情報

当社は、18歳未満の未成年者の個人情報を取得する場合、法定代理人の同意を得るものとします。

14. 個人情報取扱いに関する苦情・相談

個人情報の取扱いに関するご質問、ご不明点、苦情、その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

15. 本ポリシーの変更

1. 当社は、法令の変更、事業内容の変更、その他の事由により、本ポリシーを変更することがあります。
2. 変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
3. 重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上での告知、メールでの通知等の方法により、お客様に周知いたします。

16. 準拠法・管轄裁判所

1. 本ポリシーの解釈及び適用は、日本法に準拠するものとします。
2. 本ポリシーに関する紛争については、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

17. 制定日及び改定日

制定：2025年12月19日